SURPASSOへのお問い合わせ
製品、連携、提携、プライバシー、セキュリティに関するご相談は、すべて一つの確認済み窓口で受け付けます。必要な結果と関連する背景をお知らせください。
お問い合わせ内容
事業内容、現在のSEO・GEO運用、Surpassoに任せたい業務をお知らせください。
製品について相談するアカウントに使用しているメールアドレスから、対象ページ、操作、期待した結果をお知らせください。パスワードや秘密鍵は送らないでください。
サポートを依頼する利用しているプラットフォーム、表示されている接続状態、作成・更新・公開のどの段階で問題があるかをお知らせください。
連携の支援を依頼する対象となる利用者、発信チャネル、Surpassoの紹介方法を共有してください。公開前にプログラム条件を確認します。
提携について相談するデータに関する請求、不正アクセスの疑い、責任ある脆弱性報告はこちらからお送りください。
信頼・安全担当へ連絡するお知らせいただきたい内容
画面を長く説明するより、完了したかったことを一文で伝えていただく方が役立ちます。
安全に共有できる場合は、ワークスペース、ページ、公開記事、公開先のURLを含めてください。
スクリーンショットとおおよその時刻が役立ちます。アクセストークン、APIキー、パスワード、顧客の個人情報は先に削除してください。
ご自身で確認する
手順に沿ってワークフローを設定し、公開先を接続できます。
ドキュメントを開くワークスペースを作成せずに、目的別のSEO・GEOチェックを実行できます。
無料ツールを見る情報の取扱いと、サービス利用に適用される条件をご確認ください。
プライバシーポリシーを読むいつでもご連絡ください
要点を一通のメッセージにまとめてお送りください。アカウントに関する内容は、登録メールアドレスから送ると確認と回答が円滑です。
